Les auteurs présentent deux projets pluridisciplinaires qui relèvent à la fois des travaux en didactique des mathématiques sur la technologie informatique et des travaux de recherche en informatique sur la conception de logiciels destinés à favoriser des apprentissages. Elles présentent des outils performants destinés à assister les enseignants dans les nouvelles tâches de plus en plus complexes qui leur sont confiées (enseignement sur mesure, gestion de l’hétérogénéité des classes, aide individualisée aux élèves). Le premier travail de recherche a consisté à mettre en œuvre l’idée audacieuse d’automatiser l’outil de diagnostic papier-crayon. Le prototype a permis d’observer dans un contexte de classe, si les enseignants pouvaient s’approprier l’outil et comment. L’analyse des retours d’utilisation présentée contribue de façon remarquable à expliciter les redoutables problèmes que pose l’intégration des TICE dans les pratiques enseignantes.